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CENTURY SYSTEMS en el CX Innovation Day: cuando la tecnología convierte datos en experiencias que retienen clientes
Las empresas de crédito y consumo masivo no pierden clientes por falta de productos. Los pierden porque la experiencia falla en el momento que más importa: cuando el cliente necesita una respuesta y el sistema no la tiene.
CENTURY SYSTEMS conoce ese momento. No desde la teoría desde adentro, con más de 600 clientes activos que gestionan operaciones complejas en tiempo real.
Por eso vamos a estar en el CX Innovation Day — Créditos & Consumo.
El evento: Special Edition, 16 de junio, Paseo La Galería
El CX Innovation Day — Créditos & Consumo Special Edition se realiza el lunes 16 de junio de 2026 en el Centro de Eventos Paseo La Galería, Asunción. Es el primer evento del año del ecosistema Customer Experience & Innovation Congress el espacio de referencia en Paraguay para líderes de CX, tecnología y negocios.
Esta edición especial concentra su agenda en los sectores de créditos, consumo masivo y finanzas — con conferencias, Power Talks y un espacio de networking donde se encuentran más de 1.100 asistentes de más de 300 empresas, representando 19 países.
El 60% del público son CEOs, Directores y Gerentes. No es un evento de tecnología es un evento de decisiones de negocio.
Lo que llevamos al evento no es un catálogo es una trayectoria
Con más de 26 años implementando ERP en Paraguay, CENTURY SYSTEMS tiene presencia activa en los sectores que más se identifican con la audiencia del CX Innovation Day:
Financiero y bancario — bancos, financieras, cooperativas y casas de bolsa con operaciones que no pueden detenerse.
Seguros — aseguradoras que gestionan pólizas, siniestros y cobranzas con información en tiempo real.
Consumo masivo y retail — empresas que manejan volumen, velocidad y márgenes ajustados donde cada dato cuenta.
BPO y contact centers — operaciones tercerizadas que necesitan visibilidad centralizada para gestionar múltiples clientes simultáneamente.
No traemos casos hipotéticos al evento. Traemos la experiencia de haber trabajado con organizaciones en esos rubros en el momento en que la operación exigía más de lo que el sistema podía dar.
«El problema más frecuente no es que la empresa no tenga datos. Es que esos datos no están donde el equipo los necesita, en el momento que los necesita. Cuando eso cambia, la experiencia del cliente cambia con ello.»
Nuestro Gerente de Tecnología en el escenario del CX Innovation Day
El Lic. Ezequiel Gómez, Gerente de Tecnología de CENTURY SYSTEMS, tendrá presencia activa en el evento. Con trayectoria en implementación de plataformas ERP sobre infraestructura cloud y experiencia directa en proyectos del sector financiero y de consumo, Ezequiel llevará al escenario una perspectiva concreta: cómo la tecnología que gestiona la operación interna de una empresa impacta directamente en la experiencia que esa empresa les ofrece a sus clientes.
No es una charla de software. Es una conversación sobre decisiones: qué le pasa a la experiencia del cliente cuando los datos de crédito, cobranza, atención y operaciones corren en sistemas desconectados y qué cambia cuando no.
Las herramientas que conectamos a la experiencia del cliente
Soluciones que CENTURY SYSTEMS presentará en el CX Innovation Day 2026:
CENTURY | SHIFT — la plataforma ERP en la nube de CENTURY SYSTEMS sobre Oracle Cloud Infrastructure. Diseñada para empresas que necesitan escalabilidad, visibilidad en tiempo real y una gestión conectada entre todas las áreas del negocio.
SAP S/4HANA con GROW WITH SAP y RISE WITH SAP — para organizaciones del sector financiero y corporativo que necesitan consolidar operaciones complejas y preparar su infraestructura de datos para el siguiente nivel de crecimiento.
SAP BUSINESS ONE — el ERP líder para empresas medianas que quieren integrar finanzas, inventario, compras, ventas y operaciones en una sola plataforma — sin la complejidad ni los costos de los sistemas enterprise.
NEOSOFT — la solución ERP de CENTURY SYSTEMS para empresas que buscan profesionalizar su gestión con una herramienta adaptada al mercado local, accesible y eficiente.
En nuestro stand el 16 de junio
El CX Innovation Day — Créditos & Consumo se realiza el lunes 16 de junio de 2026 en el Centro de Eventos Paseo La Galería, Asunción. CENTURY SYSTEMS estará presente como patrocinador Platino donde podés conversar con consultores especializados que conocen tu sector no solo el software.
Si tu empresa opera en el sector financiero, de consumo masivo, seguros, retail o BPO y la gestión de la información todavía no acompaña la velocidad de la operación esta es la conversación que vale tener.
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